Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago?
Para mantener la seguridad y transparencia en todas las operaciones, trabajamos exclusivamente mediante Transferencia Bancaria o Depósito. Una vez realizada la compra, el sistema te mostrará los datos de la cuenta. Recordá enviarnos el comprobante por WhatsApp para agilizar el despacho.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al peso total de la compra y tu ubicación. Podés calcularlo ingresando tu código postal en el checkout, justo antes de confirmar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con logística oficial de Correo Argentino a todo el país. Contamos con opciones de envío a sucursal (más económico) o directamente a tu domicilio.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todas las localidades de la Argentina.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Nos caracterizamos por la rapidez en el despacho desde General Pinto. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo de la distancia y el tipo de envío seleccionado.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días de recibida la compra, siempre que el producto conserve sus sellos de seguridad intactos. Por cuestiones de higiene y salud, no aceptamos devoluciones de suplementos que hayan sido abiertos.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros inmediatamente por WhatsApp o al mail oficial. Si hubo un error en el envío o el envase se dañó en el trayecto, nos encargaremos de enviarte uno nuevo sin costo adicional.